นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
Privacy Policy — The LivingOS Corporation Co., Ltd. · ประกาศ ณ วันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2567 (ฉบับที่ 2)
บริษัท เดอะ ลีฟวิ่ง โอเอส คอร์เปอเรชั่น จำกัด ("บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นส่วนหนึ่งของการรับผิดชอบต่อสังคมและเป็นรากฐานในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่น่าเชื่อถือกับลูกค้าและคู่ค้า บริษัทจึงยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎเกณฑ์ทางการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ (รวมเรียกว่า "ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล")
- ผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ของบริษัท เช่น ผู้ใช้งานบุคคลทั่วไป พนักงานนิติบุคคล
- เจ้าของกรรมสิทธิ์ ผู้อยู่อาศัย หรือผู้ครอบครองอสังหาริมทรัพย์ในโครงการที่บริษัทให้บริการ
- เจ้าของกรรมสิทธิ์หรือผู้ให้เช่าอสังหาริมทรัพย์ที่ประกาศผ่านแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ของบริษัท
- ผู้ที่ทำธุรกรรมต่างๆ ผ่านแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ของบริษัท
- ผู้ให้บริการหรือคู่ค้าของบริษัท ทั้งในฐานะบุคคลธรรมดาหรือผู้แทนของนิติบุคคล
- พนักงานหรือลูกจ้างของบริษัท ผู้สมัครงาน รวมถึงครอบครัว บุคคลอ้างอิง และผู้ติดต่อฉุกเฉินของพนักงาน
11. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย
| ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล | ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บรวบรวม |
|---|---|
| ข้อมูลรายละเอียดส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วัน/เดือน/ปีเกิด, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, หมายเลขหนังสือเดินทาง, เพศ, อายุ, สัญชาติ, รูปถ่าย, ลายมือชื่อ, สถานภาพสมรส |
| ข้อมูลการติดต่อ | ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล์, LINE ID, บัญชี Social media ต่างๆ |
| ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน | ประวัติการใช้บริการ, สำเนาโฉนดที่ดิน, สำเนาทะเบียนบ้าน, หมายเลขบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัตรเครดิต, ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อ, ใบอนุญาตทำงาน |
| ข้อมูลการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ | IP address, บัญชีผู้ใช้งาน, คุ้กกี้, ประวัติการเข้าถึงแอพพลิเคชั่นและเว็บไซต์ |
| ข้อมูลเกี่ยวกับพนักงาน (ข้อมูลอ่อนไหว) | ศาสนา, ข้อมูลสุขภาพ (หมู่เลือด, ประวัติสุขภาพ), ข้อมูลพันธุกรรมหรือข้อมูลชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ), พฤติกรรมทางเพศ |
22. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
| ฐานทางกฎหมาย | กิจกรรม/วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย |
|
| ฐานสัญญาและการปฏิบัติตามสัญญา |
|
| ฐานประโยชน์อันชอบธรรม |
|
| ฐานความยินยอม |
|
หมายเหตุ: ในกรณีที่ท่านไม่อาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท การดำเนินการที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจล่าช้าหรือไม่อาจดำเนินการได้
33. ระยะเวลาการเก็บรักษา
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างที่ท่านยังคงใช้บริการหรือยังคงมีความสัมพันธ์กับบริษัท และจะยังคงเก็บรักษาต่อไปเป็นระยะเวลา 10 ปี หลังจากที่ความสัมพันธ์ของท่านกับบริษัทสิ้นสุดลง หลังจากนั้นบริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้ เว้นแต่ในกรณีที่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายหรือเหตุผลทางเทคนิครองรับ
44. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกจำกัดไว้เฉพาะแก่บุคคลที่มีความจำเป็นในการรับรู้ข้อมูล (Need to know) อย่างไรก็ตามบริษัทอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลให้แก่บุคคลภายนอก ดังนี้
- บุคคลภายนอกที่กฎหมายกำหนด — เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงคำสั่งหน่วยงานรัฐต่างๆ
- กลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้อง — เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยได้รับความยินยอมจากท่าน
- ผู้ให้บริการแก่บริษัท — เช่น ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านคลาวด์ ทนายความ ที่ปรึกษากฎหมาย ฯลฯ โดยบริษัทกำหนดให้ผู้ให้บริการปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม
- ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้จัดการผลประโยชน์แทนท่าน — เช่น ตัวแทนหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของท่านตามกฎหมาย
- บุคคลที่บริษัทได้รับคำสั่งจากท่านให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลดังกล่าว
55. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยท่านสามารถใช้สิทธิดังต่อไปนี้ เว้นแต่บริษัทจะมีเหตุในการปฏิเสธโดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิในการถอนความยินยอม
ท่านมีสิทธิในการถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้ว
สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทได้เก็บรักษาไว้
สิทธิในการขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยอัตโนมัติ และขอให้บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลไปยังบุคคลภายนอก
สิทธิคัดค้าน
ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการภายใต้ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง
สิทธิในการขอให้ลบ
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีที่บริษัทหมดความจำเป็น
สิทธิในการขอให้ระงับ
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทระงับการใช้ข้อมูล เช่น ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง หรือในระหว่างที่บริษัทพิจารณาคำขอคัดค้านของท่าน
สิทธิในการขอแก้ไข
ท่านมีสิทธิขอให้บริษัทดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
สิทธิในการร้องเรียน
ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือสำนักงานคณะกรรมการ PDPA หากบริษัทไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
66. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของบริษัทจะมีการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเว็บไซต์เหล่านั้นอาจมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากของบริษัท ขอให้ท่านศึกษานโยบายของเว็บไซต์นั้นๆ ก่อนตัดสินใจเปิดเผยข้อมูล ทั้งนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย ความเสียหาย หรือการกระทำอันเกิดจากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
77. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจปรับปรุงเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ในอนาคต เพื่อความเหมาะสมและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินงานของบริษัทหรือเพื่อให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป
88. ช่องทางในการติดต่อ
บริษัท เดอะ ลีฟวิ่ง โอเอส คอร์เปอเรชั่น จำกัด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ประกาศไว้เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม พ.ศ. 2567 (ฉบับที่ 2)